Convocatoria Laboral para Puestos de trabajo en Hoteles

Gran oportunidad de trabajo en hoteles ¡Únete al apasionante mundo de la hotelería y servicio! Si te gusta trabajar en un ambiente dinámico, conocer gente nueva y brindar experiencias únicas a los huéspedes, ¡esta es tu oportunidad! En los hoteles, cada día es diferente y emocionante.

Requisitos

  • Buena presentación personal: Se requiere una apariencia limpia , ordenada y profesional, ya que los botones son la primera impresión que los huéspedes tienen del hotel.
  • Habilidades de comunicación: Aptitud para interactuar de manera amigable y cortés con los huéspedes. Proporcionando información útil sobre el hotel y sus servicios como también tener una buena impresión y recomendación .
  • Capacidad para trabajar en equipo: Importante para colaborar con otros empleados del hotel, como el personal de recepción y limpieza. Para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes.
  • Flexibilidad horaria: Deben estar dispuestos a trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos. Ya que la industria hotelera opera las 24 horas del día. Trabajo en hoteles.

Funciones

  • Asistir con el transporte de equipaje: Ayudar a los huéspedes con sus maletas desde y hacia el área de recepción y las habitaciones. Brindando un servicio atento y cortés.
  • Dar la bienvenida a los huéspedes: Crear una primera impresión positiva al saludar a los huéspedes al llegar al hotel y despedirlos con amabilidad al partir, contribuyendo a una experiencia acogedora.
  • Brindar información sobre el hotel: Proporcionar a los huéspedes información básica sobre las instalaciones del hotel. Como la ubicación de áreas comunes, restaurantes y servicios disponibles.
  • Mantener la limpieza y orden: Asegurar que el área del lobby y las zonas de acceso estén limpias y ordenadas en todo momento, creando un ambiente acogedor para los huéspedes.

Requisitos

  • Atención al detalle: Es fundamental para asegurar que las habitaciones estén limpias y preparadas para la llegada de los huéspedes, cumpliendo con los estándares de calidad del hotel. Trabajo en hoteles.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma: Deben poder realizar tareas de limpieza de forma eficiente y sin supervisión directa.
  • Resistencia física: Se requiere para realizar tareas de limpieza que pueden ser físicamente exigentes, como cambiar la ropa de cama y limpiar baños.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles: Deben estar dispuestos a trabajar en turnos rotativos según las necesidades del hotel, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Funciones

  • Limpiar y mantener las habitaciones: Realizar tareas de limpieza en las habitaciones, incluyendo hacer las camas, aspirar y limpiar pisos, polvo y limpiar superficies, y cambiar la ropa de cama y toallas.
  • Reportar daños o problemas: Identificar y reportar cualquier daño o problema en las habitaciones al supervisor de pisos, para que puedan ser abordados de manera oportuna antes de la llegada de nuevos huéspedes.
  • Reponer suministros: Asegurar que las habitaciones estén equipadas con suministros esenciales como jabón, champú, papel higiénico y toallas, para garantizar la comodidad de los huéspedes durante su estancia.
  • Colaborar con el equipo: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de limpieza y el personal de recepción para garantizar una experiencia positiva para los huéspedes y mantener altos estándares de limpieza. Trabajo en hoteles.

Requisitos

  • Experiencia previa en servicio al cliente: Se valora la experiencia previa en roles de atención al cliente, especialmente en entornos de restaurantes o servicios de alimentos.
  • Buena actitud y disposición para aprender: Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a las necesidades cambiantes del restaurante, manteniendo una actitud positiva y proactiva.
  • Capacidad para trabajar en equipo: Es fundamental para colaborar con otros miembros del equipo de servicio y cocina, garantizando un servicio eficiente y de calidad para los clientes.
  • Conocimientos básicos de higiene alimentaria: Es deseable tener conocimientos básicos sobre prácticas seguras de manipulación de alimentos y normas de higiene en la industria alimentaria.

Funciones

  • Atender a los clientes: Saludar a los clientes, tomar sus pedidos con precisión y proporcionar un servicio atento y cortés durante su visita al restaurante. Trabajo en hoteles.
  • Mantener la limpieza y preparación de mesas: Preparar las mesas antes del servicio, incluyendo la colocación de cubiertos, manteles y servilletas, y limpiar y despejar las mesas después de que los clientes hayan terminado de comer.
  • Conocer el menú y recomendar platos: Estar familiarizado con el menú del restaurante y ser capaz de explicar los platos y recomendar opciones a los clientes según sus preferencias y restricciones dietéticas.
  • Colaborar en la limpieza del restaurante: Ayudar en la limpieza y mantenimiento del área del comedor, incluyendo la limpieza de mesas, sillas, pisos y otras áreas comunes.

Requisitos

  • Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con los huéspedes y otros miembros del personal, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico. Trabajo en hoteles.
  • Orientación al cliente: Actitud amable y servicial hacia los huéspedes, mostrando empatía y respeto en todas las interacciones.
  • Capacidad para trabajar bajo presión: Habilidad para mantener la calma y manejar situaciones difíciles o estresantes, como picos de actividad o quejas de los huéspedes, de manera profesional y eficiente.
  • Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de reservas: Capacidad para utilizar sistemas informáticos y software de reservas para gestionar las reservas de habitaciones y otras transacciones relacionadas con el front desk.

Funciones

  • Check-in y check-out de huéspedes: Realizar el registro de entrada y salida de los huéspedes de manera eficiente y amigable, asegurando una experiencia sin problemas.
  • Atender llamadas y correos electrónicos: Responder a las consultas de los huéspedes por teléfono y correo electrónico, proporcionando información sobre reservas, servicios del hotel y actividades locales. Trabajo en hoteles.
  • Gestión de reservas: Manejar las reservas de habitaciones, verificar la disponibilidad y asignar habitaciones según las preferencias y requisitos de los huéspedes.
  • Manejo de pagos y facturación: Procesar pagos de huéspedes, emitir facturas y mantener registros precisos de todas las transacciones realizadas en el front desk.

Requisitos

  • Experiencia previa en limpieza: Se valora la experiencia previa en roles similares, aunque no es imprescindible.
  • Capacidad para trabajar en equipo: Importante para colaborar con otros miembros del equipo de limpieza y el personal del hotel.
  • Atención al detalle: Esencial para garantizar que las áreas públicas y las habitaciones estén limpias y bien presentadas.
  • Disponibilidad para horarios flexibles: Deben estar dispuestos a trabajar en diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Funciones

  • Limpieza de áreas públicas: Realizar tareas de limpieza en áreas comunes como el lobby, pasillos, escaleras, baños y áreas de descanso.
  • Limpieza de habitaciones: Limpiar y preparar las habitaciones de acuerdo con los estándares del hotel, incluyendo hacer las camas, aspirar, limpiar baños y cambiar la ropa de cama y toallas.
  • Reposición de suministros: Asegurar que las áreas estén equipadas con suministros esenciales como papel higiénico, jabón y toallas, reponiendo cuando sea necesario.
  • Reportar problemas: Identificar y reportar cualquier daño o problema en las habitaciones o áreas públicas al supervisor de limpieza para su pronta resolución.

Requisitos

  • Experiencia previa en cocina: Se valora la experiencia previa en roles de cocina, aunque se pueden ofrecer oportunidades de formación en el trabajo.
  • Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido: Deben poder trabajar de manera eficiente y bajo presión durante los períodos de mayor actividad.
  • Conocimientos básicos de higiene y seguridad alimentaria: Es importante para garantizar la seguridad y calidad de los alimentos servidos.
  • Disponibilidad para horarios rotativos: Deben estar dispuestos a trabajar en diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Funciones

  • Preparación de alimentos: Ayudar en la preparación de alimentos siguiendo las recetas y estándares del hotel, incluyendo cortar, pelar, picar y cocinar ingredientes.
  • Asistencia en la limpieza y organización: Ayudar en la limpieza y mantenimiento de la cocina y áreas de trabajo, incluyendo la limpieza de utensilios, equipos y superficies.
  • Recepción y almacenamiento de productos: Ayudar en la recepción de entregas de alimentos y almacenarlos adecuadamente, asegurando la rotación adecuada de existencias.
  • Colaboración en la preparación de platos: Trabajar en estrecha colaboración con el chef o cocinero principal para garantizar la preparación y presentación adecuadas de los platos servidos.

Al unirte a nuestra familia hotelera, significa ser parte esencial de las labores, asumirás una gran responsabilidad y también recibirás todos los beneficios que te correspondan. Si estas interesado puedes solicitar el empleo en el enlace de tu país: México/Ecuador/ Colombia/Perú/Uruguay/Costa Rica/Chile/ Argentina

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